Apotheker Anne de Vries–Bots uit Hoogezand heeft tijdens de Lintjesregen 2024 een koninklijke onderscheiding ontvangen. Anne de Vries–Bots won met haar teams van Apotheek ‘t Hooge Zand en later Apotheek Medisch Centrum Hoogezand-Sappemeer meerdere malen de prijs voor ‘Beste Apotheek van Nederland’ door de hoogste score te behalen in het Onderzoekprogramma Kwaliteit Apotheken (OKA) van AMP. Apotheken worden daarbij beoordeeld … Read More
Veilig gebruik fluorouracilcrème
Het aantal eerste uitgiftes van Efudix-crème in de apotheek neemt toe. Deze crème met het cytostaticum 5-fluorouracil wordt voorgeschreven bij actinische keratose om te voorkomen dat de plekjes zich ontwikkelen tot plaveiselcelcarcinoom. Onderzoek van AMP in de apotheek laat zien dat het bespreken van de veiligheidsrisico’s van deze crème beter kan. Actinische keratose wordt beschouwd als één van de langetermijneffecten … Read More
Bespreken verslavingsrisico opiaten blijft lastig
In november 2022 ontvingen apotheken die deelnemen aan het praktijkonderzoek receptafhandeling en consultvoering van AMP een recept voor een (eerste) uitgifte van oxycodon retard 10 mg voor een 52-jarige vrouw met een niersteenaanval. Een eerste uitgifte van oxycodon is een zorgvraag die regelmatig voorkomt. De apotheek kan daarbij een belangrijke rol spelen om te komen tot een goed en verantwoord … Read More
Blauwe plek bij DOAC-gebruiker
In de KNMP Standaard ‘Spierpijn, gewrichtspijn en kneuzing’ verdient de blauwe plek meer aandacht dan nu het geval is. Dat blijkt uit recent uitgevoerd praktijkonderzoek van het Onderzoeksprogramma Kwaliteit Apotheken. In de betreffende casus ging het om een adviesvraag voor een 84-jarige DOAC-gebruiker die een week eerder is uitgegleden met zijn fiets en daarbij een grote blauwe plek heeft opgelopen. … Read More
WHAM-vragen stellen bij een productvraag?
Dat het stellen van WHAM-vragen ook bij een gerichte vraag naar een zelfzorgmiddel geen overbodige luxe is, bleek bij een recente OKA-zelfzorgcasus van AMP. In de casus ging het om een ‘productvraag’ naar een middel waarvan de klant veronderstelt dat het sterk werkt en speciaal bedoeld is tegen de griep. Het gevraagde middel -Antigrippine®- was bestemd voor een 70-jarige diabeet … Read More
Apotheek moet patiënten ook mondeling voorlichten over de behandelduur met ijzertabletten
Onderzoeksbureau AMP onderzocht in mei 2022 de kwaliteit van consultvoering en advisering door apotheken bij ferrofumaraat bij ijzergebreksanemie. Op veel punten werden de richtlijnen goed gevolgd, maar er zijn ook verbeterpunten. De schriftelijke informatie is op orde, maar mondeling wordt bijvoorbeeld niet altijd uitgelegd waarom voldoende lang ijzer slikken zo belangrijk is. ToelichtingReceptgeneesmiddelen worden elektronisch voorgeschreven. In de apotheek wordt ervan uitgegaan dat de arts … Read More
Aandacht nodig voor veilig medicatiegebruik tijdens sick days
Sidrik-studie onderzoekt implementatie sick day-adviezen bij verminderde nierfunctiePW12 – 25-03-2022 | door Tristan Coppes, Daphne Philbert, Ellen Koster en Marcel Bouvy Patiënten met een verminderde nierfunctie weten weinig over wat ze moeten doen met hungeneesmiddelen tijdens zogenoemde sick days. Huisartsen en apothekers geven hierover zeldenvoorlichting. Er is behoefte aan uniforme informatie voor patiënten en richtlijnen voor zorgverlenersom veilig geneesmiddelengebruik te … Read More
Wat doet de nierpatiënt om nierfalen te voorkomen in periodes met kans op uitdroging? Patiënt wil graag concrete informatie.
In september 2021 is door UPPER (Universiteit Utrecht) onderzoek verricht onder deelnemers van het patiëntenpanel van AMP. In totaal vulden 5960 deelnemers van het patiëntenpanel de vragenlijst volledig in. Bij 63% van de deelnemers van het panel is ooit een nierfunctie gemeten. De 894 deelnemers met een verminderde nierfunctie is gevraagd naar eventuele aanpassingen van hun geneesmiddelgebruik in periodes met … Read More
Apotheken geven correct advies over de behandeling van eczeem
Meer gericht informatie inwinnen blijft verbeterpunt voor veel apotheken Begin 2022 heeft onderzoeksbureau AMP het onderzoek naar de kwaliteit van consultvoering en advisering rondom het gebruik van corticosteroïden bij eczeem afgerond. In het kader van dit onderzoek ontvingen apotheken een recept triamcinolon crème voor een patiënte met constitutioneel eczeem, aan wie een half jaar eerder fluticasonzalf was verstrekt. Veldwerkers van … Read More
Patiënten tevreden over contact apotheek tijdens coronacrisis
Onderzoek van de UPPER (Universiteit Utrecht) onder 4196 patiënten van het AMP-panel heeft uitgewezen dat 89% van hen tijdens de corona-uitbraak voldoende ondersteuning van de apotheek kregen bij hun geneesmiddelgebruik. Voor corona was dat 90%. De situatie rondom het coronavirus leek weinig invloed te hebben op het geneesmiddelgebruik. Ongeveer 10% van de panelleden gaf aan meer gebruik gemaakt te hebben … Read More
Apotheken worstelen met WGBO-toestemmingseisen voor 16 en 17 jarigen
Uit onderzoek van AMP blijkt dat de meeste apotheken nog niet goed weten om te gaan met de verplichte toestemmingseisen voor minderjarige kinderen van 16 en 17 jaar. Ook voor hun ouders een dilemma. Bij veel medicijnen zal een kind geen bezwaar hebben als de apotheek de medicatie verstrekt aan een ouder en daarover passend advies geeft. Strikt genomen mag … Read More
AMP start onderzoek naar baliegesprekken rondom gebruik van corticosteroïden bij eczeem
Apotheken zullen de komende tijd bezocht worden, en hebben hier bericht over ontvangen.
Meer en gerichter informatie inwinnen vergroot de kans op een correct advies. Dit is een van de conclusies die Rian Lelie-van der Zande en anderen trekken uit de resultaten van mystery guest onderzoek van AMP
Rian Lelie-van der Zande, lid van het deskundigenpanel van AMP, heeft onderzocht of er een relatie is tussen de vragen die er in de apotheek gesteld worden en het geven van een richtlijnconform -d.w.z. op de Standaarden voor Zelfzorg gebaseerd- advies bij allergische rinitis. Uit het onderzoek bleek dat hoe meer vragen er gesteld werden aan de klant, hoe beter … Read More
De patiënt is koning
Onlangs is apothekersassistent Meray Yucel geïnterviewd voor het magazine Apotheekteam. Zij is werkzaam bij Apotheek Medisch Centrum Hoogezand-Sappemeer, de apotheek die zich de beste apotheek van Nederland 2020 mag noemen! Lees hier het artikel op de website van apotheekteammagazine
Apotheken geven goede uitleg en advies bij tekenbeet
AMP heeft in het kader van het Onderzoekprogramma Kwaliteit Apotheken onderzoek gedaan naar de voorlichting over de behandeling van tekenbeten. In deze casus ging het om een ouder die advies kwam vragen over wat te doen bij een tekenbeet bij een 10-jarige zoon. Er is bij deze casus opvallend goed gescoord op het onderdeel ‘Uitleg en Advies’. Tekenbeten komen in … Read More
Zelfzorgcasus koortslip
In juli 2021 deed AMP als onderdeel van het Onderzoeksprogramma Kwaliteit Apotheken onderzoek naar zelfzorgadvies bij een koortslip. Het ging om een volwassene die een koortslip voelt aankomen en daar iets voor wil hebben. Hij/zij is net grootouder geworden en wil het kleinkind natuurlijk graag bezoeken. Naast het verstrekken van een geschikt product was het in deze casus extra belangrijk … Read More
Bij adviesgesprek rondom de eerste uitgifte van antibiotica wordt weinig rekening gehouden met persoonlijke omstandigheden; innameschema’s worden nauwelijks aangeboden
Naar aanleiding van onderzoek door AMP naar de kwaliteit van baliegesprekken m.b.t. een recept voor flucloxacilline voor een kind van 12 jaar blijkt dat apothekersassistenten niet altijd rekening houden met de persoonlijke omstandigheden van patiënten. De patiënt wordt weinig in het begeleidingsgesprek betrokken en er wordt onvoldoende informatie ingewonnen. Hierdoor is ook de uitleg en advies niet op maat. Positief … Read More
Wat adviseren apotheken bij oogklachten?
In deze casus uit het Onderzoekprogramma Kwaliteit Apotheken ging het om een advies voor een man of vrouw (<50 jaar of daarvoor door kunnen gaan; hooikoorts komt op oudere leeftijd minder voor). De mystery shopper is bekend met hooikoorts en heeft ook dit jaar weer de bekende klachten als niezen en een loopneus, maar hij/zij heeft nu daarnaast ook last … Read More
Bejegening van cliënten in de apotheek is voortreffelijk; uitvragen kan en moet beter
AMP constateert dat over het jaar 2020 de bejegening van cliënten in de apotheek uitstekend is. Dit is in lijn met voorgaande jaren (zie ook: Lyda Blom, Pharm.Weekbl 7 juli 2017).